ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗΣ
1. Γενικές Πληροφορίες
Το ηλεκτρονικό κατάστημα maxfitness.store ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία:
MAX MUSCLE NUTRI ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε.
- Α.Φ.Μ.: 803305398
- Γ.Ε.ΜΗ.: 194213506000
- Έδρα: Ορμυλίας 5, Τ.Κ. 54646, Θεσσαλονίκη
- Email: info@maxmusclenutri.com
- Τηλέφωνο: 6951244674
Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων.
2. Αντικείμενο Δραστηριότητας
Η εταιρεία διαθέτει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος:
- Συμπληρώματα διατροφής
- Αθλητική διατροφή
- Βιταμίνες και προϊόντα ευεξίας
- Προγράμματα διατροφής
- Προπονητικά προγράμματα
- Συνδρομητικές υπηρεσίες
- Ψηφιακά προϊόντα (PDF, e-books, αρχεία, ψηφιακό περιεχόμενο)
3. Προϋποθέσεις Χρήσης
Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος επιτρέπεται μόνο σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους ή διαθέτουν τη νόμιμη συναίνεση του ασκούντος τη γονική μέριμνα.
Ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή και την πραγματοποίηση παραγγελιών.
4. Δημιουργία Παραγγελίας
Η υποβολή παραγγελίας συνιστά πρόταση αγοράς προϊόντων ή υπηρεσιών.
Η σύμβαση θεωρείται ότι καταρτίζεται μόνο μετά την αποστολή ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης από την εταιρεία.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία για νόμιμο λόγο, όπως:
- Λανθασμένη τιμολόγηση
- Έλλειψη αποθέματος
- Ύποπτη ή δόλια συναλλαγή
- Ανακριβή στοιχεία πελάτη
5. Τιμές Προϊόντων
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α., εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Οι αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.
6. Τρόποι Πληρωμής
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω:
- Stripe
- Viva Wallet
- Τραπεζική κατάθεση (εφόσον προσφέρεται κατά την ολοκλήρωση αγοράς)
Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή.
Η εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.
7. Αποστολή Παραγγελιών
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω:
- ACS Courier
- Speedex Courier
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα προϊόντων και τις συνθήκες μεταφοράς.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε τρίτους μεταφορείς.
8. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση αγοράς εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, σύμφωνα με τον Ν.2251/1994.
Για την άσκηση του δικαιώματος απαιτείται έγγραφη δήλωση στο:
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, πλήρες και αχρησιμοποίητο.
9. Εξαιρέσεις Υπαναχώρησης
Δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Ψηφιακά προϊόντα μετά την παράδοσή τους
- Ηλεκτρονικά αρχεία που έχουν καταστεί διαθέσιμα στον πελάτη
- Προσωποποιημένα προγράμματα διατροφής
- Προσωποποιημένα προγράμματα προπόνησης
- Προϊόντα που έχουν αποσφραγιστεί για λόγους υγιεινής
σύμφωνα με τις προβλεπόμενες εξαιρέσεις της νομοθεσίας.
10. Επιστροφές και Αντικαταστάσεις
Η εταιρεία δέχεται επιστροφές:
Σφραγισμένων προϊόντων
σύμφωνα με τις διατάξεις περί υπαναχώρησης.
Ανοιγμένων προϊόντων
μόνο στις περιπτώσεις:
- Ελαττωματικού προϊόντος
- Λανθασμένης αποστολής
- Προβλήματος ποιότητας
Η σχετική ενημέρωση πρέπει να γίνει εντός 48 ωρών από την παραλαβή.
11. Συνδρομητικές Υπηρεσίες
Οι συνδρομές που παρέχονται μέσω του ιστοτόπου:
- έχουν μηνιαία διάρκεια,
- δεν ανανεώνονται αυτόματα,
- απαιτούν νέα αγορά από τον πελάτη για κάθε επόμενο μήνα.
12. Προγράμματα Διατροφής
Τα προγράμματα διατροφής παρέχονται από επαγγελματία διαιτολόγο – διατροφολόγο.
Τα προγράμματα έχουν συμβουλευτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν:
- ιατρική πράξη,
- ιατρική γνωμάτευση,
- ιατρική διάγνωση,
- θεραπευτική αγωγή.
Για οποιοδήποτε ιατρικό θέμα ο πελάτης οφείλει να απευθύνεται στον θεράποντα ιατρό του.
13. Προγράμματα Προπόνησης
Τα προπονητικά προγράμματα παρέχονται αποκλειστικά για εκπαιδευτικούς και συμβουλευτικούς σκοπούς.
Ο χρήστης συμμετέχει σε οποιαδήποτε φυσική δραστηριότητα με δική του ευθύνη.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τραυματισμούς που προκύπτουν από λανθασμένη εφαρμογή των οδηγιών.
14. Συμπληρώματα Διατροφής
Τα συμπληρώματα διατροφής που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος:
- δεν υποκαθιστούν ισορροπημένη διατροφή,
- δεν υποκαθιστούν υγιεινό τρόπο ζωής,
- δεν προορίζονται για πρόληψη, αγωγή ή θεραπεία ανθρώπινης νόσου.
Να μην υπερβαίνεται η συνιστώμενη ημερήσια δόση.
Τα προϊόντα πρέπει να φυλάσσονται μακριά από παιδιά.
15. Περιορισμός Ευθύνης
Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα.
Η εταιρεία δεν παρέχει ιατρικές συμβουλές και δεν εγγυάται συγκεκριμένα αποτελέσματα από τη χρήση προϊόντων ή υπηρεσιών.
16. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων:
- λογοτύπων,
- εμπορικών σημάτων,
- φωτογραφιών,
- κειμένων,
- γραφικών,
- σχεδίων,
αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία της εταιρείας ή των νόμιμων δικαιούχων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αναπαραγωγή χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια.
17. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με:
- GDPR (Κανονισμός ΕΕ 2016/679)
- Ν.4624/2019
Για περισσότερες πληροφορίες ο χρήστης οφείλει να ανατρέξει στην Πολιτική Απορρήτου.
18. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών
Οι καταναλωτές μπορούν να χρησιμοποιούν την Ευρωπαϊκή Πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών:
19. Τροποποίηση Όρων
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε.
Οι τροποποιήσεις ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.
20. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο.
Για καταναλωτές εφαρμόζονται οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις προστασίας καταναλωτή.
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026